有限会社高野山参詣講(以下、「高野山参詣講」と記載します)が管理・運営するWebサイト「www.shukubo.net」(以下「当サイト」と記載します)をご利用いただきありがとうございます。 当サイトをご利用するにあたりまして、次のご利用規約をお読みいただき、これらに同意された方のみご利用ください。ご利用いただいた場合は、 これら規約のすべてに同意されたものとさせていただきます。
本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
1.当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。
2.本規約の規定が前条の個別規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めのなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
1.利用者は、予約サービスまたは旅行情報サービスを利用するに際し、本規約等の内容を十分に確認のうえ利用するものとする。
2.利用者は、当社と契約する宿泊施設、体験事業者(総称して「サービス提供者」という)が提供するサービス(以下単に「サービス」という)を利用するときは、当該サービス提供者が定める規約、約款、ガイドライン、ルール等を十分に確認のうえ利用するものとする。
1.利用者は、高野山参詣講の予約において定めるものについては、インターネット経由によらず、当社の電話経由でご予約およびその変更・取消等、当社が別途定める手続をすることができる。
2.利用者は、前項に基づき予約およびその変更・取消等を行う場合は、本規約等の一部である規定を遵守しなければならないことを確認するものとする。
利用者は、予約サービスの利用にあたり、以下の各号の定めに従い、サービスの利用代金を支払う。以下の各号の定めによらない場合には、旅行条件書等の定めに従うものとする。
(1)サービスの予約時に決済をする場合(以下「事前決済」という)においては、クレジットカード、その他の当社が定める決済方法
(2)サービスの利用時に決済をする場合(以下「現地決済」という)においては、現金、クレジットカード決済、その他のサービス提供者が定める方法
1.クレジットカード決済について、個別のサービスで利用可能なクレジットカードを制限する旨を定めている場合、当該定めが優先する。
2.クレジットカード決済において利用できるクレジットカードは、利用者(予約をする者と実際にサービスを利用する者が異なる場合には、当該予約をする者を指すものとし、以下本章において同様とする)本人名義のクレジットカードに限るものとする。
3.利用者は、他人のクレジットカードの利用、虚偽のクレジットカード情報の入力、その他当社が不適切と認める行為を行ってはならない。当社は、利用者がかかる行為を行ったことにより生じた損害について、当該利用者に対して賠償を求めることができるものとする。
4.利用者が決済に利用しまたは利用を選択したクレジットカードにつき、カード会社が何らかの理由によりその利用を拒否した場合または当社が当社所定の基準により不適切な利用であると判断した場合、当社は、利用者の同意を得ることなく、決済方法の変更、予約の取消、その他当社が必要と認める措置をとることができる。
1.利用者は、各予約サービスが別途定める場合を除き、当社の定める方法に従い、利用者による予約内容の変更または取消に伴い発生する変更料または取消料を精算する。
2.前項の規定における当社の定める方法は、以下の各号のとおりとする。
(1)利用者が事前決済(クレジットカード決済を選択した場合に限る)を選択した場合、当該クレジットカード決済のために利用者が指定したクレジットカードにより、引き落しまたは精算する方法。
(2)宿泊予約サービスの利用に関し、現地決済の場合、当社のサービスを利用するために利用者が指定したクレジットカードにより、引き落しまたは精算する方法。
当社およびサービス提供者は、利用者に対し、必要に応じて、予約時に取得した電子メールアドレス、住所、電話番号等を利用して連絡できるものとする。いずれかの方法により連絡するかについては、当該連絡を行う当社またはサービス提供者の判断によるものとする。
1.当社は、利用者の個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に従い取り扱うものとし、利用者は、これに同意するものとする。
1.利用者は利用に際して、次の各号に該当する行為(該当するおそれがあると当社が判断する行為を含む)を行わないものとする。
(1)本規約等に違反する行為
(2)当社その他のサービス提供者、他の利用者、その他第三者に対し、その権利を侵害し、不利益を与え、または不快感を抱かせる行為
(3)旅行代金、利用料またはキャンセル料の支払等、サービス提供者または当社に対する債務を履行しない行為
(4)虚偽または架空の連絡先を登録、故意による不対応等、サービス提供者または当社からの連絡を妨げる行為
(5)スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為
(6)法令または公序良俗に反する行為
(7)当社が通常意図しないバグを利用する動作、その他通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用・作成・頒布を行う行為
(8)その他、手段の如何を問わず、社会通念に照らして著しく不相当な行為であって、運営を妨害するものであると当社が合理的に判断する行為
(9)その他当社が禁止するまたは不適切と合理的に判断する行為
1.サービスに関連し、当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合であっても、当社の故意又は重過失によらない場合には、賠償の対象となる損害は現実に生じた直接かつ通常の損害に限るものとする。
2.宿泊予約サービスにおける当社の責任は、利用者との間で旅行契約が成立した場合に、媒介により宿泊施設の手配を行うことであり、当社の責めに帰すべき事由によらない事項につき責任を負わない。
3.利用者とサービス提供者との間でトラブル、紛争等が生じた場合は、利用者と当該サービス提供者との間で直接解決するものとし、当社は当社の責めに帰すべき事由によらない限り責任を負わない。
4.当社は、旅行契約に別途規定がある場合を除き、旅行契約の成立前における通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの焼失、データへの不正アクセスにより生じた損害、およびコンテンツの利用に関して利用者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由によらない限り責任を負わない。
5.当社は、利用者の電子メール環境または伝達経路の不備により、当社が配信した電子メールが当該利用者に到着しなかったことにより生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由によらない限り責任を負わない。
6.利用者は利用に際し、自ら行った行為について責任を負うものとし、第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用負担で解決するものとする。
7.当社は、利用者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがあるが、それにより当社の責めに帰すべき事由によらない限り責任を負うものではない。
8.当社は、利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由によらない限り責任を負わない。
1.宿泊予約サービスとは、当社または当社が手配の全部もしくは一部を代行させた者(以下「手配代行者」という)が提携する宿泊施設を、旅行業約款(手配旅行契約の部)に基づき、媒介により手配するサービスである。
2.宿泊予約サービスの内容および条件は、本規約等のほか、別途当社から利用者に対して交付または提示する旅行業約款(手配旅行契約の部)および旅行条件書(本章において総称して「旅行契約」という)の定めるところによる。
1.旅行契約は、旅行条件書の定める時点で成立するものとし、当社は旅行契約の成立を条件に、予約内容に応じた宿泊施設の手配を媒介により行うものとする。
2.利用者は、宿泊施設または手配代行者との約定に基づき、旅行日程、旅行サービスの内容、その他予約内容の変更を行いまたは予約の全部もしくは一部を解除すること(本章において総称して「変更等」という)を求めることができる。
3. 利用者は、前項の変更等を、当社所定の方法により行うものとする。ただし、当社所定の受付可能期間経過後に変更等を行うときは、当該宿泊施設またに直接連絡するものとする。この場合、当社は、直接連絡しなかったことにより利用者に生じた損害・不利益について、当社の責めに帰すべき事由によらない限り責任を負わない。
4.変更等により利用者が負担すべき変更料、取消料、違約料、業務取扱手数料その他の金額(以下「変更料等」という)については、旅行契約に従うものとし、利用者は、変更等を行う前に旅行契約の変更料等に関する定めを必ず確認しなければならない。
5.予約内容が本規約等、旅行契約、もしくは法令等に違反しまたは合理的に不適切である場合、当該宿泊施設は利用者の事前の承諾を得た上で自ら当該予約内容に関し変更等を行うことができるものとする。なお、必要な場合は、当社が宿泊施設を代理して変更等を行うことがあるものとする。
利用者は、当社が定める方法で旅行代金を決済するものとする。
一般社団法人高野山宿坊協会・有限会社高野山参詣講
和歌山県伊都郡高野町高野山49番地 TEL.0736-56-2616